e-business (R)Evolution

e-business (R)EVOLUTION è una guida completa per tutti gli imprenditori e i manager che si occupano di commercio elettronico o intendono entrarvi e che vogliono conoscere gli strumenti d'implementazione e controllo necessari. Il libro presenta i sei livelli essenziali dell'e-business, partendo dai siti Web più semplici e con un'organizzazione minima, descrivendo poi i siti più efficienti, completamente interconnessi con la intranet aziendale e in grado di dare pronte risposte agli utenti, fino ad arrivare alle applicazioni future dell'e-business. Scoprirete a quale livello si colloca oggi la vostra azienda e a quale dovrebbe essere, progetterete una struttura di e-business, compreso l'e-commerce, sceglierete le tecnologie più appropriate evitando gli errori più diffusi e gli eventuali problemi legali. Qualunque sia il vostro ruolo nella pianificazione, realizzazione e gestione di soluzioni e-business, questo libro rappresenta una risorsa impareggiabile.

Gli argomenti trattati:

• Pianificazione dell'e-business: i sistemi di back-office, la scelta delle tecnologie e i servizi offerti dagli Internet provider.
• La creazione di siti irresistibili: come attrarre, trattenere e mantenere i clienti.
• La gestione delle informazioni: motori di ricerca, portali aziendali, agenti intelligenti e altro ancora.
• Lo shopping in Rete: aspetti amministrativi e tecnologie operative.
• La sicurezza nel Web tutto ciò che occorre sapere