Indice

Prefazione XIII

Introduzione XVII

Parte 1 - Il principio 1

Capitolo 1 - Il mondo delle aste 3

La storia delle aste 3

Mercati elletronici 7

Lo svillupo del commercio via Internet 8

I pericoli di una strategia sbagliata o assente 9

Il progetto di e-business 12

La nascita delle aste online 13

Rapporti commerciali dinamici 15

Quando le aste online hanno senso? 19

Le aste come strumento di marketing 24

Capitolo 2 - Tipi di aste 27

Il modello delle fasi della transazione via Internet 27

Le forme d'asta standard 33

Altre forme d'asta 39

Il processo dell'asta 47

I vantaggi delle aste online 56

Modelli d'asta 61

Delimitazione temporale 64

Capitolo 3 - Modelli commerciali 67

I segmenti dei clienti 67

Modelli di mercato 70

Variazione delle strutture dei prezzi su Internet 79

Analisi e pianificazione della piattaforma su Internet 91

L'attuazione 98

Fattori di successo per le aste online 101

Possibilità di crescita 107

Parte 2 - Soluzione tecniche 109

Capitolo 4 - Concetti di base su Internet 111

Fondamenti giuridici 111

La situazione legislativa in Italia 124

La sicurezza su Internet 126

Pagare via Internet 139

La logistica via Internet 145

I portali dedicati alle aste 147

Capitolo 5 - Soluzioni per le aste online 151

Prodotti software 151

Soluzioni di servizio 163

L'architettura della soluzione 167

Integrazione con altri sistemi 169

Capitolo 6 - Il futuro delle aste online 171

Nuove tecnologie 171

Nuovi progetti 178

Gli agenti automatici dei prezzi 180

Le aste mobili 181

I configuratori d'aste 183

Parte 3 - Le implementazioni nel presente e nel futuro 187

Capitolo 7 - Scambi B2B 189

Business-to-Business 189

Fornitore B2B 200

Strategie di successo per la partecipazione agli scambi B2B 207

Comunità d'acquisto 210

Capitolo 8 - Implementazione tipo di un'asta online 213

L'idea commerciale 213

Architettura software 217

Implementazione 223

Marketing dell'asta 227

La fase successiva 229

Appendici 231

Appendice A - Indirizzi su Internet 231

Appendice B - Strategie per i clienti di aste online 239

Appendice C - La situazione in Italia: L'analisi dei migliori siti 249

Glossario 263

Indice analitico 273